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【消息】买名牌服装1天就退货呼和浩特市出现借穿族

发布时间:2020-12-25 19:33:24 阅读: 来源:粉尘涂料助剂厂家

11月10日,呼和浩特市读者苏女士向本报记者反映:“我是一品牌服装专柜的售货员,以往出现顾客退换货的主要原因是质量问题,但是我发现最近有人是来蹭穿衣服的,甚至购买1天就退货,理由就是不太理想不喜欢了,后来才知道专门有这种借穿族,遇到场面应酬的时候就来揩油,给我们带来不少麻烦。”

记者随后走访了呼和浩特市几家大型商厦,大多数服装专柜的售货员表示遇到过这种情况,对于借穿族的举动,他们也很无奈。售货员丁女士对记者说:“一些顾客赶上婚宴、生日宴等重要场合时就会来选购,尤其是名牌服装,然后在限期内退货或者换货,很多人连商品上的吊牌和商标都没撕掉,只在穿的时候隐藏起来,就是为了方便退换货。一方面商场有退换货的规定,另一方面这些人软磨硬泡,会对其他顾客造成影响,所以我们只好退货。”

记者从呼和浩特市工商行政管理局了解到,关于退换货,法律支持的是“在保质期内,商品有质量问题可以涉及修退换”。目前,很多商场为了提高服务质量,尤其是一些知名品牌都推出无理由退换货,目的是更好地保障消费者的权益,个别人的行为显然是钻了商家的空子,滥用了消费权利。需要注意的是,不残、不损、不影响二次销售是退换货的必备前提,而且需要保留购物凭证,消费者不能求一己私利,片面解读商家的条款,毕竟“借穿”可能会对服装产生损坏,还会引起纠纷。消费者在要求商家诚实守信的同时,也应该让自己诚实守信。

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