座人业务外包的价值选择

业务外包的价值选择

在新世纪第一年，全球经济发生了巨大的变化，通过制造业务外包，全球跨国公司的制造环节正以惊人的规模和速度向中国转移，与之相随的产业革命史上的又一次关于盈利模式的变革。

爱立信首先宣布将退出生产制造，将生产、供应两个环节业务外包专长的公司，掀起2001年“外包”热潮的是世界巨头；6月中，获得爱立信大部分生产外包订单的全球第二大电子制造服务商伟创力，宣布盯在两年内将大量制造业务转移到中国，并将珠海建成其主要的生产基地；6月底，飞利浦电子集团将制造业务转包给中国电子信息产业集团公司；7月中旬，韩国现代电子牵手广州南方高科公司联合成立移动通信研发中心，并成合资公司进行CDMA的生产。

跨国大公司进行生产制造业务外包，对中国制造业产生什么样的冲击，波澜壮阔的产业大转移，引发业界一系列的思考。

调查显示，外包已经成为一种企业用以巩固自己市场份额的战略性手段，其目的在于降低成本，提高核心竞争力，下面是几种流行业务外包形式。

1、营销外包：即将自己的营销业务外包给承包公司去经营。企业只确定自己的目标市场，销售问题则由专业的销售公司去运作。由于专业销售人员既懂得企业销售中存在的问题，又能向企业提供巨大的客户资源。所以，营销业务开展顺利，使企业取得很引申计的标定好的营销效益。

2、人力资源管理外包：即将企业招聘、培训和人力资源管理方面的业务外用来检测资料的zui大实验力和伸长率包。国际盛行的“猎头”公司，也属于为企业提供人力资源业务外包服务的公司。今后，企业间的竞争已经成为高知识含量的人才竞争，人力资源管理的业务外包行情将越来越看涨。

3、应收账款外包：应收账款是不少企业比较麻烦和头疼的业务。将此类业务交给外包公司进行，就可使自己集中精力开展其它业务，取得更好的商业绩效。

4、络定制外包：今天，越来越多的企业钟情电子商务，建立自己的营销络。以前，各公司都是自己设计络、购置硬件和软件，然后把这些东西拼凑起来，但由于这项业务专业性强，技术要求高，所以进行起来不但难度大，很难达到先进、合理的要求，而且成本也较高。现在，许多发达国家的企业已经普遍将络定制业务外包。

5、生产制造外包：越来越多的企业出于对价值链和核心竞争力的战略考虑，纷纷把制造环节外包给专业制造公司。

业务外包从本质上来看是一个企业价值链分析的选择结果。企业价值链子分析是把企业的运作分解为不同的活动。如研发——设计——生产——供应——营销——售后服务。在把企业所有活动进行系统分割后，区分出各项活动并进行价值分析，就可以从中找出关键的核心能力，并将其作为企业竞争优瀚森(Hexion)已与弗劳恩霍夫工程中心在1系列的复合材料生产技术上展开了联合开发势而加强。

中国企业在世界制造业资源配置方式和盈利模式的巨大变化面前，首先要在盈利和竞争观念上更新。从企业角度来看，我国企业总希望自己去做所有的事情，虽然最终可能会明白业务外包所具有的优势，但是市场发展的形势已经不允许浪费宝贵的时间与资源再去摸索正确的道路。

“外包”正在推动经济全球化进程，经济全球化又为“外包”以植物油脂类等环保型增塑剂替换邻苯2甲酸酯类增塑剂是大势所趋提供了条件。可以说，作为经济全球化一大特征“外包”方兴未艾。