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团购如火般的意志谁来继承

发布时间:2021-01-21 02:53:54 阅读: 来源:粉尘涂料助剂厂家

从听说团购冒尖、火爆,到现在的团购严冬,虽然一直在听说,却从未想象过那是怎样一番光景,直到越来越多的新闻同时报道:某知名团购站裁员;某团购网开始缩减广告开支;某大型团购网撤销三四线城市业务,才终于有了一点实感,团购的冬天真的在一步步慢慢逼近了。

当看多了大众对团购服务技术、产品质量、物流配送的投诉建议,我才真正意识到团购的寒冬不只是因为资本融资断裂,更多是因为自身品质及恶性竞争引起。例如:

一:相同产品,不同团购站间的恶性竞争。之所以称之团购,就是因为大众可以不分地域的以最低价买到最实惠的产品。但自从团购行业如雨后春笋般一夜之间普降大地,团购砸钱投广告(利用最多的渠道是搜索引擎、门户网站、广告联盟等)风潮也随之一起席卷大众,团购业务便变得不那么吸引人了。一个产品哪家团购站都有,势必瓜分市场,团购本就比B2C盈利门槛要高,再被平分还有多少营收?而若是打价格战,不管哪家最后胜出,亏损的都是自己人,并且价格战也不能成为永久竞争手段,它既无法保持用户忠诚度也无法满足客户越来越低的价格需求趋势。

建议解决之道:在进货时,尽可能不选择与其他团购站完全相同的产品,可以选择类似,价格差距又不大的,便于消费者选择的同时也提升了网站竞争力。当然时下热门商品还是可以统一采购。

二:团购本地化。发现一个比较靠谱的真理,团购之所以扩建那么多二、三线城市分区,无非是看清了本地化是团购行业的趋势之一。据百度数据研究中心对2010年1-10月的一项团购产品排行来看,餐饮美食、休闲娱乐、居家生活用品等是团购业务排名前3的产品类型,而这些产品80%以上都是本地消费类商品,并且本地化团购业务,线上线下还能联合开展,对消费者的吸引也更大。分析如图:

建议解决之道:多开展线上线下联合销售,既有助于在消费者心中树立良好口碑,进而拉动团购销售,也有助于积累自己的销售经验。同时,积极发展本地化团购业务,有家才有国,攘外必先安内。

三:团购售后服务以及产品质量。这是团购行业想要发展的最大难关,这点不克服,一切都是浮云。早上刚看到一篇报道指责团购业务存在诸多缺陷,尤其是文章末尾的评论区,频频看到拿自己的团购血泪史控诉行业规范,呼吁法律约束的案例,赤裸裸的事实让人无法回避,团购亟待相应的法律准则出台,何时规范,何时现出新生机。

建议解决之道:健全完善的团购行业法律法规。提高团购业商家的准入门槛和服务标准。

团购优胜劣汰已是不可避免,我们只能期望团购刚起步时所倡导的如火般的热情服务和意志能够传承下来,这也是团购最终继续生存的砝码所在。

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